Número de anuncio: 477,863
Descripción del empleo
En AT&T sabemos que la diversidad nos hace más fuertes, es por ello que fomentamos la inclusión en igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, sexo, raza, grupo étnico, religioso, condición o apariencia física, etc.
Objetivo del puesto:
Proporcionar atención a los usuarios que realizan pagos en cajas en los módulos, así como realizar el diagnóstico y reparación de equipos, aclaraciones, todo esto mediante la atención personalizada de las necesidades que presenten los usuarios en las tiendas con la finalidad de mantener la satisfacción del cliente con los servicios de telefonía que ofrece AT&T.
Perfil del puesto:
Ingeniería o Lic. en Administración de empresas (concluida)
Experiencia mínima de dos años en atención a clientes, así como conocimientos de caja, manejo de efectivo, cheques, pagos con TDC, reportes contables. Experiencia básica en diagnóstico y reparación de equipos.
Manejo de PC.
Inglés 60%
Competencias: Actitud de servicio, proactividad, comunicación, altamente analítico.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo mas comisiones
Prestaciones superiores a las de la ley
Excelente ambiente de trabajo
Tipo de puesto: Tiempo completo
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