De acuerdo a la información oficial alrededor de las 14:00 horas se reportó a C4 que había varias personas extraviadas rumbo a la Cascada, a varios kilómetros de distancia de Villas del Prado II rumbo al libramiento Ensenada.

Tras el reporte bomberos forestales y de la zona urbana acudieron al lugar donde pudieron localizar a 4 personas de entre 37 y 49 años de edad, tres mujeres y un hombre.

Al lugar acudió personal de Cruz Roja para revisar a los extraviados así como personal de la Unidad Municipal de Protección Civil. Uno de los paseantes presentaba un esguince.

El rescate duró aproximadamente tres horas para apoyar la bajada de las personas extraviadas.

Cabe destacar que de acuerdo a datos de los que participaron en el rescate además de no conocer el camino tampoco traían agua.