Explicó que el Programa PAC cubre una parte del costo de los cursos que necesita el personal y pone a su disposición una red de instructores certificados para garantizar un servicio de calidad que responda a las necesidades particulares. El Gobierno Estatal aportó 700 mil pesos, que en conjunto con los recursos federales a través de la Secretaría del Trabajo, hicieron posible el desarrollo del programa que atendió en un 66 % a micro negocios.

“Cuando las empresas se ocupan de desarrollar su capital humano y consideran la capacitación como una inversión, se vuelven más productivas y contribuyen a elevar la calidad de vida de sus colaboradores” manifestó.

Posada Gallego señaló que como resultado del esfuerzo de empresas y trabajadores se logró mejorar el clima laboral al establecer equipos de trabajo altamente productivos, mediante la formación de líderes, comunicación y motivación en la empresa.

Dijo que se incrementó la productividad de los trabajadores y los conocimientos de nuevos procedimientos y procesos les permitieron desempeñar mejor sus puestos de trabajo, generar nuevas plazas y conservar las ya existentes. Conocieron mejor a su mercado, incrementando sus ventas y aumentando la satisfacción de sus clientes. Además se certificaron o re-certificaron sus sistemas de calidad y lograron la disminución de accidentes y riesgos en las áreas de trabajo.

Esto se logró a través de cursos con temas como: ventas, formación de líderes, administración, liderazgo, finanzas, desarrollo organizacional, comunicación efectiva, trabajo en equipo, normas de calidad, inglés e informática.

Por último indicó que se busca que la capacitación fortalezca a los agrupamientos o clusters, identificados por la Política de Desarrollo Empresarial, como el turístico, productos médicos, plásticos, muebles y madera, pesca y acuacultura entre otros. Desde que el programa PAC opera en el Estado el total de empresas atendidas es de 7 mil 282 de las cuales el 56% es del sector comercio, 30 % de servicios y 14% de industria.