José Ángel León Zumarán, Delegado de la Secretaría de Turismo del Estado, dijo que el objetivo es aplicar nuevos cambios internos como fortalezas para la industria con el fin de utilizar la Comunicación Integral de marketing, aplicando estrategias efectivas para atraer y conservar a nuevos consumidores.

Indicó que los temas que se trataron en el curso fueron Conocimiento de lo que vendo, Conocimiento de aquello contra lo que vendo, Reunir información sobre el cliente actual y/o potencial, Aplicación de técnicas de ventas y Cómo planear la acción de ventas.

León Zumarán señaló que el curso fue impartido por la Lic. Beatriz Montejano Gutiérrez, en el cual asistieron 30 personas del sector Turístico de Ensenada.

Destacó que este taller es parte del programa de capacitación de la Secture y hasta la fecha se han impartido 14 cursos en el año y capacitado a más de 300 servidores turísticos del municipio.

Finalmente el delegado de Secture explicó que es importante que las personas relacionadas con el área turística asistan a estos cursos para mejorar la calidad de servicios de los prestadores turísticos.