ENSENADA B. C. MARTES 08 DE DICIEMBRE DE 2009.- Por la eficiencia y los resultados obtenidos en la evaluación de sus procesos, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Ensenada (CESPE) recibió el certificado ISO 9001:2008, convirtiéndose en el primer organismo público de la región, en alcanzar está última versión de la norma internacional, indicó Hugo Adriel Zepeda Berrelleza.
Durante el evento de entrega del reconocimiento a la paraestatal, el Director General del organismo señaló que esto se ha logrado tras más de tres años de trabajo y esfuerzos para alcanzar la certificación, además consecutivamente ratificar y ampliar su cobertura con las distintas subdirecciones.
“El valor más grande de la CESPE, no son los recursos económicos o materiales, sino sus empleados; siendo el factor humano quien ha ayudado a impulsar estas mejoras que a su vez se irá reflejando con mayores resultados y la satisfacción del usuario”, dijo el funcionario estatal.
Ante los más de 200 asistentes del evento de certificación, Zepeda Berrelleza puntualizó que “La CESPE no es la misma de antes”, debido a que ahora se cuenta con todo un equipo de trabajadores que aportan con mejoras de los servicios.
Por otra parte, César Cuevas Ceseña, en representación del presidente municipal, Pablo Alejo López Núñez, mencionó en su mensaje que el crecimiento de ciudad de Ensenada ha sido favorecido por la labor de las instancias, como CESPE, en su búsqueda de la calidad para satisfacer las demandas y necesidades de la ciudadanía.
En sus palabras de entrega del certificado, el Director General de la empresa ATR (American Trust Register), Luis López Batista, comentó que ésta lucha emprendida desde el año 2007, hoy significa un compromiso que deberá mantenerse a favor de la calidad de los servicios.
Para finalizar, Zepeda Berrelleza invitó a los más de 500 empleados que integran la CESPE, a que siempre ofrezcan más de lo que el trabajo exige diariamente, pudiendo así aportar un crecimiento al organismo en beneficio de la ciudadanía ensenadense.