ENSENADA, B.C., LUNES 11 DE ABRIL DE 2011.- Derivado de la necesidad de tener guías capacitados que cuenten con la información y preparación que requiere la actividad turística del Estado, así como brindar un servicio integral y de calidad a nuestros visitantes nacionales y extranjeros, la Secretaría de Turismo del Estado (Secture) realizó la entrega de 60 credenciales para guías de turistas.

José Ángel León Zumarán, Delegado de la Secture, mencionó que de las credencias entregadas 35 fueron reacreaditaciones y 25 a nuevas personas que se incorporan a este padrón de guías

“Iniciamos hace 4 años a implementar las acreditaciones para guías de turistas, lo cual consta de cursos que van desde primeros auxilios, manejo de grupo, calidad en el servicio, atención al cliente y manejo del idioma ingles”, dijo el delegado de Secture .

León Zumarán indicó que este documento permite el desarrollo de una activa promoción turística al interior de la ciudad y en comunidades rurales, donde los elementos de significación de patrimonio cultural son importantes.

Comentó que el puerto requiere de Guías de Turistas certificados que cuenten con los conocimientos, habilidades, sensibilidad a su medio ambiente y la correcta conducción de grupos, además que brinden un servicio de calidad para lograr satisfacción en el turismo.

Para finalizar, el funcionario agradeció la actividad que realiza este sector, ya que no se cuenta con ninguna queja de ningún guía en el municipio a lo que se refiere a alguna conducta negativa o mala actividad.