ENSENADA, B.C. A JUEVES 20 DE OCTUBRE 2011.- El Gobierno del Estado a través de Oficialía Mayor, llevó a cabo el taller “Comunicación Efectiva”, el cual fue dirigido a empleados del Poder Ejecutivo.

Héctor Alfredo Hernández Alba, delegado de Oficialía Mayor en Ensenada, informó que el objetivo es que los funcionarios públicos sean capaces de aplicar los principios básicos de la comunicación.

Indicó que escuchando a la ciudadanía y transmitiendo la información correctamente, se garantiza el entendimiento mutuo para el logro de objetivos comunes.

Hernández Alba comentó que durante el taller los temas que estudiaron fueron: La comunicación: Qué y para qué; comunicación interpersonal, comunicación productiva en las organizaciones, escucha efectiva y feedforward: Retroalimentación para el futuro.

Mencionó que el taller fue impartido por Ana María Montfort con una duración de 3 días en las instalaciones del Centro de Gobierno.

El delegado destacó que es prioridad del Gobierno Estatal el capacitar a los empleados constantemente para brindarles a los usuarios siempre un servicio con calidad y calidez.