El titular de la CNDH en México, Raúl Plascencia Villanueva, informó en un comunicado que, por oficio, iniciaron una queja para investigar presuntas violaciones a derechos humanos cometidas por personal del hospital en agravio de Rosa Cortez Romero, de 67 años de edad, a quien al parecer no se le brindó atención médica oportuna.

Mencionó que hace unos días realizaron gestiones para la atención del caso y establecieron comunicación tanto con familiares de la víctima, como con las autoridades del instituto a quien se les requirió información a la brevedad.

El ombudsman mencionó que se buscará que las autoridades sanitarias investiguen de manera exhaustiva e imparcial los hechos, deslinden las responsabilidades correspondientes y generen medidas que garanticen que el hecho no quede impune.

Una vez integrado el expediente de queja y agotadas las investigaciones, la CNDH emitirá la determinación que conforme a derecho corresponda.

Según los datos recabados por la comisión, al llegar a la sala de urgencias de la clínica, el esposo de la agraviada advirtió al personal que se trataba de una urgencia, a lo que la recepcionista indicó que la registrara en la lista de espera.

El cónyuge de la agraviada aseguró que la doctora de turno le ofreció que enviaría personal para atender a la enferma, solicitándole que permaneciera en su vehículo debido a que la sala de espera se encontraba saturada; sin embargo, media hora después, la paciente entró en crisis y perdió la vida mientras recibía primeros auxilios por parte de un transeúnte.