Uber lanzó a finales de octubre un nuevo servicio por medio del cual mostrarán anuncios en su aplicación, desde los minutos que transcurren entre a confirmación del servicio hasta que finaliza el traslado, con la promesa básica de que si aceptas ver anuncios el costo del viaje podrá ser más económico.
Esta nueva forma de mostrar anuncios se suma a la división de publicidad de la empresa, que en algunas ciudades ya comercializa el desplegado de video en cabina por medio de tabletas y los tradicionales copetes sobre el vehículo.
En el sitio oficial de Uber, el director global de ventas publicitarias Drew Mitchell, reflexiona sobre lo molesta que puede ser la publicidad cuando se encuentra disociada de la experiencia de consumo por parte de quien la recibe.
Los Journey Ads, que así se llamarán, están pensados para ser estrictamente contextuales: si solicitas un viaje al centro de la ciudad, por ejemplo, la plataforma podrá mostrar un anuncio (largo) de algún establecimiento que se encuentren cerca del destino seleccionado y que, obviamente, pague por ese anuncio.
En sus palabras, “Uber está construyendo una plataforma de publicidad multicanal en una empresa que millones de personas utilizan todos los días.”
Por otro lado, en su texto enfatiza el hecho de que toda la organización en torno a los anuncios se está construyendo desde cero, por lo que todos los involucrados se consideran fundadores de una división que podrá aumentar significativamente la rentabilidad de la empresa.
Antes de ser parte de Uber, Drew Mitchell ocupó posiciones similares en la red social Pinterest, luego de poco más de once años en Google, donde fue líder de la comercialización de las tarjetas de regalo para uso en Google Play.
Todavía no hay detalles sobre la manera en que los anunciantes podrán tener acceso a este tipo de servicios y a que costo, tampoco sobre la manera en que beneficiará al usuario final y particularmente si esta operación impactará en el bolsillo de los miles de conductores, cuyo salario es directamente proporcional a los costos de cada traslado.