A más de un mes de que se habilitará el sitio web para el registro con el objetivo de regularizar los autos chocolate en el Estado, ciudadanos reportan que ha sido complicado poder concretar su cita ya que en ocasiones no acepta los datos proporcionados o hay que esperar por horas para que procese la información.
Roberto Ramírez, operador del INVEC, señaló para Ensenada Net que hasta el momento el gobierno federal no ha facultado al estado para que ellos puedan generar las citas de manera directa, por lo que todo el proceso de trámites se debe realizar de manera digital lo que les imposibilita hasta el momento de poder resolver las deficiencias del sitio web.
José Flores, quien busca regularizar su vehículo, un Pick Up modelo 1994, detalló que ya realizó todo el proceso desde la incorporación de su Clave Única de Registro Poblacional, así como la serie de su auto que inicia con el número uno, sin embargo al momento de elegir la cita no le despliega los horarios.
Otra conductora, refirió que tuvo que esperar más de dos horas con el portal abierto hasta que apareció la opción para elegir día y horario con respecto a una cita, mientras tanto más conductores presentes en el módulo de REPUVE en Ensenada añadieron que han presentado la misma situación.
Por otro lado, automovilistas que ya cuentan con su cita señalaron que lo difícil fue poder obtenerla ya que una vez citada la persona el proceso es más sencillo aunque algo tardado, por lo que es mejor acudir con tiempo.
De acuerdo a una prueba realizada por Ensenada Net, el sitio web para la regularización vehicular puede presentar fallas de diferentes tipos:
No permitir ingresar el CURP con el argumento de que ha ocurrido un error.
No permitir elegir modulo entre Ensenada, Tijuana, Mexicali y San Quintín, por lo que automáticamente regresa al usuario a la página de inicio.
Por último, este medio accedió a la parte final de proceso en donde se esperó por más de dos horas sin la posibilidad de poder elegir un día y horario.