El reporte oficial indica que a las 10:30 horas del 13 de marzo, se informó que en que en la calle Bahía de San Rafael y Del Descanso de la colonia Popular 89 se suscitaba una riña familiar por lo que se acercó la Unidad de Violencia Intrafamiliar (UVI) de la Policía Municipal.

Al llegar los agentes se percataron que desde el interior se escuchaban gritos de una mujer quien permitió el acceso ya que estaba siendo agredida por su pareja.

En el lugar se encontraban dos menores de 11 y 5 años de edad, hijos de la agredida, quienes mencionaron que siempre están presentes cuando su madre es agredida, manifestando también que ese día no habían comido nada.

Al inspeccionar el interior de la casa, los oficiales se percataron que no había ningún alimento en el cuarto de madera de tres por dos metros donde viven todos, así como también una condición grave de falta de higiene.

Indicaron los vecinos del lugar que las agresiones son muy frecuentes por las noches, que los menores salen llorando a pedir ayuda y en ocasiones alimento.

Ambas partes fueron trasladadas a presentación con el Juez Calificador, quien decidió poner a los menores a disposición de la Subprocuraduría para la Defensa del Menor y la Familia.