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Recibieron curso de protocolos para atención de víctimas vulnerables

Elementos de Seguridad Pública Municipal

Nota publicada el 6 de junio de 2024
por Elizabeth Vargas

Elementos de la Dirección de Seguridad Pública Municipal recibieron un curso sobre protocolos para la atención a víctimas vulnerables, con el objetivo de capacitar a los agentes en el manejo adecuado y sensible de situaciones que involucran a víctimas de violencia, abuso, y otros tipos de vulnerabilidad.

El subdirector de Profesionalización y Desarrollo, Ismael Fernández Cedano manifestó que, dicho curso fue impartido por la Universidad de Seguridad Pública del Estado de Sonora, en las instalaciones de la comandancia central, el cual tuvo una duración de tres días, y fueron beneficiados un total de 90 elementos policiales en activo.

“Nuestra misión es proteger y servir a todos los ciudadanos, y es fundamental que nuestros agentes estén preparados para ofrecer una atención adecuada y empática a quienes más lo necesitan”, declaró.

Uno de los puntos destacados del curso fue la identificación de víctimas vulnerables, dónde los agentes aprendieron a identificar señales físicas y emocionales de abuso, como heridas inexplicables, comportamientos retraídos y cambios repentinos en el estado de ánimo.

Se discutieron factores que aumentan la vulnerabilidad de ciertas poblaciones, incluyendo edad, género, discapacidad y situación socioeconómica.

Asimismo, se enseñaron pasaos para una intervención inicial adecuada, asegurando que la víctima se sienta segura y escuchada. Además se proporcionaron instrucciones sobre cómo documentar adecuadamente los incidentes y asegurar que los informes sean precisos y detallados.

De igual manera, se compartieron métodos para establecer una comunicación efectiva y empática, utilizando un lenguaje corporal abierto y evitando juicios, por lo cual, se recalcó la importancia de escuchar activamente a la víctima, permitiéndole expresarse sin interrupciones y mostrando comprensión y apoyo.

Cabe señalar que, se destacó la colaboración con otras entidades, como servicios sociales, organizaciones no gubernamentales, y hospitales, para ofrecer un apoyo integral a las víctimas.

“La DSPM planea continuar con este tipo de capacitaciones de manera regular, asegurando que todos los elementos estén continuamente actualizados y preparados para enfrentar los desafíos que presentan las situaciones de vulnerabilidad en la comunidad”, declaró.

Para finalizar, Fernández Cedano mencionó que con iniciativas como esta, la DSPM reafirma su compromiso con la seguridad y el bienestar de todos los ciudadanos, especialmente de aquellos que se encuentran en situaciones de mayor vulnerabilidad. La capacitación constante y la colaboración con organizaciones especializadas son pasos fundamentales para construir una comunidad más segura y empática.

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