De acuerdo a los primeros datos proporcionados por Seguridad Pública Municipal de Ensenada, tras el suceso, acudió al sitio la ambulancia número 50 de la Cruz Roja pero a pesar de la lesión, presuntamente causada por la mordedura de un jaguar, la persona afectada no quiso hablar.

En el lugar se realizó una entrevista con el gerente del lugar y se dio el aviso correspondiente a Protección Civil Municipal que acudió al sitio.

Cabe destacar que este Ecoparque dirigido al turismo local y extranjero opera desde hace varios años y cuenta con varios animales salvajes que son mostrados al público quienes en algunos casos pueden interactuar con ellos, lo que es reflejado en las redes sociales de la empresa.

Se desconoce si la persona que mordió el felino es trabajadora del sitio o un visitante.